Доставка

В данном магазине продаются только электронные книги. А значит, их можно получить сразу после успешной оплаты.

Доставка электронных книг производится только на электронную почту, которую укажете при оформлении заказа. Также Вы получите на свой e-mail кассовый чек в электронном виде.

Поэтому, большая просьба указывать верную электронную почту, без опечаток. 


Что произойдет после оплаты товара?

Сразу после оплаты Вы получите письмо со ссылкой на скачивание электронной книги.

Оно выглядит как на рисунке ниже. Останется только скачать книгу на компьютер (или смартфон) и приступить к изучению.


Что делать, если после оплаты книга не пришла на электронную почту?

Если Вы после оплаты заказа не находите письмо со ссылкой на скачивание книги, то сделайте следующее:

 

1. Проверьте папку "Спам" в Вашей почте.

К сожалению, бывает и такое.

2. А если нет письма в папке "Спам"?

Скорее всего, произошла следующая ситуация: при оформлении заказа был указан ошибочный email. Например, ошиблись в букве, не там поставили знак точки, и так далее.

Соответственно, письмо со ссылкой на книгу ушло на другой адрес электронной почты...

В такой ситуации обязательно напишите на email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В сообщении укажите несколько деталей заказа, которые позволят быстро решить проблему.

Например, Ваше имя, время и способ оплаты.


 

 

Ваш Заказ

0 Товары - 0.00 Руб.
В корзину

Техническая поддержка:пишите на support@ip-kniga.ru

Мы принимаем